ご利用ガイド

会社概要

株式会社大倉珊瑚店
〒105-0014 東京都港区芝2-27-8マスマンビル3F
TEL:03-6665-8535 FAX:03-6436-7900
代表者:大倉 一朗
店舗運営責任者:大倉 礼士(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:大倉 礼士
店舗連絡先:shop@okuracoral.com

・お問い合わせ先
株式会社大倉珊瑚店
TEL:03-6665-8535
email:shop@okuracoral.com
営業:月~金曜 11:00-18:00(祝日や年末年始休業を除く)

営業時間中にショップより返信いたします。
(ショップ会員様でメールマガジンの解除をご希望の場合も
上記のお問い合わせ先までご連絡ください。)

商品注文方法

・ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、
 カートへ入れてください。

・注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ
 ご注文完了メールを配信いたします。

・しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
  注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

・お支払いは銀行振込・代金引換・クレジットカード・
 AmazonPayがご利用いただけます。

・クレジット決済
  ご利用いただけるクレジットカードは、
  VISA/MASTER/JCB/AMEXとなります。
  分割払い/リボルビング払いがご利用いただけます。

・銀行振込
 指定銀行口座へお振り込み下さい。

 銀行名:三菱UFJ銀行
 支店名:浜松町支店 店番:558
 口座番号:普通口座)3672504
 口座名義:株式会社大倉珊瑚店

配送について

・配送はヤマト運輸 宅配便・メール便にてお届けいたします。

 宅配便
・送料は500円となります。
 沖縄は送料が1000円になります。

・お買い上げ商品の合計金額が3980円(税込)以上
 の場合は送料が無料となります。
 沖縄はお買い上げ商品の合計金額が9800円(税込)以上
 の場合は送料が無料となります。
 
・メール便
 業者:ヤマト運輸・ネコポス
 ※郵便受けに投函しますので代金引換、
 日時指定はできません。
 送料は全国一律料金:500円

・お買い上げ商品の合計金額が3980円(税抜)以上
 の場合は送料が無料となります。

・代金引換
 ヤマト運輸宅急便コレクト 

  ご注文後にショップからメールにてお支払い総額を
 お知らせいたします。
  代金は配達された商品のお受け取り時に
 配送員にお支払いください。

 代引き手数料:全国一律料金 500円(送料別)

  まとめ買い計算規則:1配送先につき、
 複数の商品をご注文いただいた場合でも、
 代引手数料は上記料金表の金額になります。

・商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、
 銀行振込⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に
 発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、
 1-3営業日以内に発送いたします。
※新作発売時などにご注文が混み合った際には、
 通常の発送よりもお時間をいただく場合がございます。

消費税について

・当サイトの商品は原則的に内税表示となっております。

返品について

・返品は未使用のもののみ到着後1週間以内に
 ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
 (原則1週間ですが、期間を過ぎたものも
  ご連絡ください。対応させていただきます。)

・返品の送料・手数料については、
 初期不良の場合は当社負担いたします。
 それ以外のお客様都合による返品につきましては
 商品の性質上お客様にご負担いただきます。
 ご了承ください。

・返金について

 返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座に
 お振込致します。

・返品連絡先
 電話番号:03-6665-8535
 メールアドレス:shop@okuracoral.com
 返送先住所:〒105-0014 東京都港区芝2-27-8
 マスマンビル3F
 株式会社大倉珊瑚店
 担当者:大倉礼士

お問合せについて

ご不明点がございましたら、こちらのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。